ITop
Løsninger logicielles open source pour la CMDB, la Gestion de tjenester, l'ITSM. Decouvrez des OUTILS ITIL puissants pour votre IT Management (ou gestion de votre SI), tlf que le célèbre iTop, bien au-delà des classiques fonctionnalités HelpDesk - ServiceDesk, Billetsalg, etc.
annotationsredskaber
Filoverførsel
In-session Chat
Integration API'er
Multi-Monitor navigation
Multi-Session Support
Fjernbetjening
remote Diagnostics
Session Optagelse
Session Rapportering
Team-Based Support
Two-Way skærmdeling
Knowledge Base
API
automatiske meddelelser
Full Text Search
Real Time Opdateringer
Avanceret SLA
Antivirus
Asset Management
Revisionsspor
Automatiser arbejdsgange
Automatiseret Cloud Backup
Automatiseret Discovery
Automatiseret Triage
Forandringsledelse
Diagrammer og rapporter
Cloud Backup
der kan tilpasses Køer
Kan tilpasses Workflow
eskalering Regler
IIS Overvågning
IT Asset Management
IT Automation
IT billetsystem
Incident Management
Intern Help Desk
Intuitiv grænseflade
live chat
Mobil-grænseflade
OnDemand Eller Hostet
Personlig Hjem Sider
Powered By JIRA
Fjernovervågning
Reparation Sporing
Rapportering og dashboards
Rapporter og instrumentbord
SLA synlighed
Selvbetjening
Selvbetjeningsportal
service Desk
Ubegrænset brugerdefinerede felter
Web Based
Fora
REST API
SLA Management
svar Bot
audit Logs
Email Compliance Arkiv
åbent API
Fuld CSS Rebranding
Gruppe Regler og makroer
Flere Billet Forms
oversigt Dashboard
Offentlige og private fora
screencasting
Self Service Hjælp
Web Widget
Alternativer til ITop
Freshservice
Freemium
Freshservice er en mobil app, der fokuserer på it-service management. Denne form for software er designet til brug for en IT-virksomhed, og det giver sådanne selskaber en måde at udføre enhver
Vis detaljer
Vivantio
betalt
At vælge den rigtige helpdesk software kan være en af de mest effektive måder til at optimere kommunikation med kunder i næsten alle brancher. Gennem Vivantio, kan enkeltpersoner se frem til
Vis detaljer
Kaseya VSA
Kaseya VSA er en software, der bruges i fjernovervågning, informationsteknologi management, cloud-baserede og netsikkerhed løsning, der giver funktionaliteter og værktøjer til it-virksomheder
Vis detaljer
ServiceNow
betalt
Udskift ustrukturerede arbejdsmønstre med intelligente arbejdsgange. Forbedre serviceniveauet, Energize medarbejdere, og gøre det muligt for din virksomhed at arbejde i Lightspeed.
Vis detaljer
GoToAssist
betalt
GoToAssist er et stykke software, der er designet til at hjælpe it-fagfolk tilbyde den omfattende støtte, de har brug for at være i stand til at tilbyde. Det er perfekt egnet til dem i software konsulentfirmaer,
Vis detaljer
JIRA Service Desk
IT-service desk og kundeservice software ved Jira Service Desk. Kraftig billetsystem bruges af 25,000+ organisationer. Prøv det gratis i dag.
Vis detaljer
Zendesk
betalt
Zendesk er en støtte program, der giver virksomhederne at omdanne deres eksisterende kundesupport ind agenter, hvilket gør det nemt for bly sourcing og kundefastholdelse. Da platformen kommer
Vis detaljer