Helprace

betalt Android iOS Browser Windows macOS Unix

På grund af masse business migration online, help desk software og andre helpdesk løsninger er blevet meget populære. Hvor ellers kan en virksomhed forbedre andet end et godt udformet kundeservice softwareplatform kundeservice?

Hent Helprace

Funktioner af Helprace

annotationsredskaber Avanceret søgning Analytics CRM Integration Tilpasning Knowledge Base Flere sprog Mobil kan tilpasses rapporter Tredjepartscertificering Integration API Søg Funktionalitet Aktivitet Dashboard automatiske meddelelser Projektledelse Full Text Search Single Sign On Avanceret SLA Asset Management Revisionsspor Forandringsledelse Incident Management live chat brugerdefinerede felter Kan tilpasses Branding Aktivitet Overvågning Kunden Analyse API'er Fora REST API SLA Management planlagte rapporter Aktivitetslog Agent Collision Detection svar Bot målgruppesegmentering audit Logs Forum Widgets Kan tilpasses Rapportering Feedback Management Help Desk Management Net Promoter Score åbent API Rollebaserede Dashboards Social Media Integration Ad hoc-analyse Ad hoc-rapportering Avanceret forgrening CRM Advarsler og meddelelser Konti og kontakter Fakturering Kontrakter Og SLA Grafisk Dashboards Happiness vurderinger for beskeder Rapporter og dashboards Self Service Portal service eskalering Social Media Support billetsystem Tidsbaserede Handlinger arbejdsprocesregler Active Directory Agent Collision Avoidance Attachment Blokering audit Log Automatiser Alt Advarsler og eskalering

Alternativer til Helprace

Front

Front er et samarbejde email platform, der giver et team af professionelle til at arbejde sammen i samme digitale kommunikationssystem, uanset hvor de befinder sig i den fysiske verden. Softwaren

UserVoice

UserVoice er et program designet til at give virksomhedsejere feedback relateret til de produkter og tjenester, de leverer til deres kunder.

HappyFox

De smarte og intuitive help desk funktioner i HappyFox gør det en stor kilde til enhver virksomhed ejer søger at forbedre indgreb med deres kunder.

Chatlio

Når du har en virksomhed til at køre, din gennemsnitlige instant messaging-software vil bare ikke gøre. Du har brug for en intern tilstedeværelse, hvorpå hele dit team kan samarbejde om. Dette

Intercom

Intercom er en kommunikation app, der sikrer en virksomhedsejer kan bruge messaging tjenester til at fremme salg, kundeservice og øge hans eller hendes markedsføring kapacitet. Intercom-software

Freshdesk

Freshdesk hjælper din kundeservice hold konsolidere alle deres kommunikation streams i én platform og beskæftige sig med spørgsmål mere lydhørt.

UserReport

UserReport hjælper virksomheder lære mere om de mennesker, der interagerer med deres online-indhold. Det indsamler data fra simple, ordentlighed undersøgelse og forum værktøjer integreret

Inbenta

Sætte det nyeste inden for kunstig intelligens på prøve, Inbenta kombinerer machine learning og neuro-Lingvistisk Programmering (NLP) for at danne en virkelig menneske-lignende oplevelse

CustomerSure

CustomerSure er et stykke kunde management software, der forbedrer den måde, din forretning håndtag kundefeedback rettet mod dit salg og service teams. Disse hold repræsenterer ofte ansigtet

Casengo

Casengo er software, der hjælper virksomheder tilbyder strømlinede kundeservice og support. Det kan skabe en støtte skrivebord samt lette levende kundeservice.

UseResponse

UseResponse er et softwareprogram, der redesigns din kundesupport online og giver dig flere nyttige funktioner, der gør det køre mere jævnt og give dig mere åben kommunikation med dine kunder.

Desk.com

Desk.com er en software, der lader brugeren har fuld kontrol over deres kundeservice fra både stationære og mobile. Desk.com følger dine sociale medier profiler, e-mails og telefonopkald

Appreviws

Mange mennesker skaber apps til forskellige grunde, men er absolut til at tjene penge. Det største spørgsmål for mange Android app skabere er hvor at sælge disse applikationer. Hver dag på markedet

Talisma

Talisma er software, der giver brugeren mulighed for at oprette og lede fundraising til college campus aktiviteter. Softwaren er et produkt af Campus Management. Nogle af virksomhedens øvrige

Helpjuice

Helpjuice er et stykke software, der er udelukkende baseret i skyen, og det blev bygget for at hjælpe virksomheder med næsten enhver størrelse udvikle og administrere databaser med viden om

Salesforce Service Cloud

Når det kommer til customer relationship management (CRM) systemer, Salesforce skrev bogen. Nå, ikke ligefrem bogen, men de giver den mest grundige forklaring på, hvad en CRM er på internettet.

GoToAssist

GoToAssist er et stykke software, der er designet til at hjælpe it-fagfolk tilbyde den omfattende støtte, de har brug for at være i stand til at tilbyde. Det er perfekt egnet til dem i software konsulentfirmaer,

SatisMeter

SatisMeter identificerer utilfredse kunder i din web og mobile apps, eller via e-mail. SatisMeter er en revolutionerende multi-kanal platform, som forbedrer kundefastholdelsen ved at

Higher Logic

Sæt et par numre og automatisk beregne din virksomheds potentielle omkostningsbesparelser gennem billet afbøjning, tilskrevet din brancheførende online community platform.

Zoho Connect

Zoho Connect er et teamsamarbejde software, der hjælper teams ideate, diskutere og arbejde sammen, fra ethvert sted, på enhver enhed.

JIRA Service Desk

IT-service desk og kundeservice software ved Jira Service Desk. Kraftig billetsystem bruges af 25,000+ organisationer. Prøv det gratis i dag.

Agiloft

Vi kan ikke finde den side. Dette kan skyldes:

Zendesk

Zendesk er en støtte program, der giver virksomhederne at omdanne deres eksisterende kundesupport ind agenter, hvilket gør det nemt for bly sourcing og kundefastholdelse. Da platformen kommer

Help Scout

Gør hver kundeservice vekselvirkning en mere menneskelig én. Brug Hjælp Scout. Trusted med over 8, 000 virksomheder i 140 lande. Kom i gang gratis.

Kayako

Help Desk Software og kundeservice Software, der hjælper dig med at blive mere produktive og opbygge kundeloyalitet. Deltag over 131, 000 kundesupport helte og start din gratis prøveversion

UserEcho

Nem styring af kunder feedback. Meget mere funktionalitet og fleksibilitet end bare et forum. Hør, reagere, og glæde dine brugere.

Get Satisfaction

Få Tilfredshed giver dig mulighed for at indsamle feedback, produktideer, opbygge dit brand, og reducere kundesupport omkostninger samtidig påbegynde med din kunde samfund.

Qualtrics

Qualtrics gør sofistikeret forskning enkle og giver brugerne mulighed for at fange kundernes, produkt, brand & medarbejdernes erfaring indsigt på ét sted.

Grade.us

Grade.us er simpelthen den mest kraftfulde SaaS platform derude for komplette online gennemgang ledelse og markedsføring.

MaritzCX

MaritzCX giver Customer Experience software (CX) og forskning for at hjælpe du reagerer på Voice of the Customer øjeblikkeligt gennem vores CX Platform.

Salesmachine

Salesmachine hjælper salg, produktudvikling og kundernes succes teams straks konvertere flere kundeemner, fremskynde vedtagelsen og reducere churn.

VisionProject

Hold alle dine projekter sikkert på ét sted. Alle data, dokumenter, aktiviteter og mennesker vil blive organiseret sikkert online og kan tilgås af teammedlemmer fra hvor som helst når som helst.

OsTicket

OsTicket er et udbredt og betroede open source support ticket system. Nemt skalere og strømline din kundeservice og drastisk forbedre din kundes oplevelse.

LiveAgent

Store kundeservice starter med bedre Help Desk Software. Kom i gang med LiveAgent på 5 minutter.

ConnectWise Manage

ConnectWise giver teknologi løsning udbydere til at nå deres mål hurtigere med en prisbelønnet business management software suite og meget mere.

Issuetrak

Nem og billig software til styring spørgsmål, klager, help desk billetter, anmodninger om kundesupport, og opgaver alt i ét centralt sted.

Zoho Desk

Zoho Desk er kontekst-bevidste kundeservice software, der hjælper dig med at sætte dine kunder i hjertet af virksomheden. Tilmeld dig en gratis prøveperiode.

Elevio

Brugt af Fortune 500-virksomheder helt frem til små SaaS sites, elevio hjælper dig med at øge brugernes engagement og loyalitet, mens slippe supportomkostninger.

HappyFox Chat

Introduktion til alle nye HappyFox Chat. En live chat-software til at forbinde, engagere og konvertere kunder. 14 dages gratis prøve, Ingen kreditkort påkrævet.

HotGloo

HotGloo er en UX, wireframe og prototyping værktøj designet til at opbygge wireframes til web, mobil og wearables.

HelpShift

Helpshift giver mærker til at levere overlegne digital kundeservice digitale kanaler med messaging-baseret support og AI drevne automatiseringer.

AnswerHub

Devada Empower udviklere til at lære, dele, vokse, og lykkes via teknologi-specifikke web communities vi sætter.

Unily

Unily Intranet sætte ny standard i virksomhedens intranet ved at udnytte din investering i Microsoft Office 365 og SharePoint. Den Unily Intranet software har dybt plan integration med Yammer

Spigit

Spigit er et software program designet til at hjælpe administrerende direktører og ledere i branchen at udnytte det kreativitet af deres ansatte. Det mærker sig selv som en idé ledelsesværktøj.

Brightidea

Kilde bedre ideer, sikre data-drevne beslutninger, og håndhæve disciplineret udførelse på dine innovationsprojekter.

Spidergap

Vi bruger disse oplysninger til bedre at forstå og støtte vores brugere, og at skræddersy vejledning, vi leverer!

PractiTest

End-to-end-Test Management værktøj til test sagsstyring. PractiTest giver fuld synlighed, klare resultater, fleksibilitet og integrationer med mange værktøjer

PowerReviews

PowerReviews er en service, der giver supplerende indhold til en virksomhed og for sine produkter for at øge fastholdelse af kunder og omsætning. Firmaet bag PowerReviews har hovedkvarter

Iorad

Vores udvidelse fanger hver handling du tager på en hjemmeside og automagisk genererer en tutorial med trin-for-trin instruktioner. Det ser ud oven på stedet og går dem igennem trinene på siden

Pluck

Pluck er en lille og enkel content management, let at installere, bruge og udvide.

HighGround

Kazoo er et HR-software løsning, der kombinerer medarbejderengagement, performance management, anerkendelse og belønning, medarbejder landmåling, feedback og mere.

SocialChorus

De SocialChorus kommunikation arbejdsstyrke platform tilbyder et sted at planen, skabe, udgive og foranstaltning medarbejder kommunikation. Giv din arbejdsstyrke en simpel endnu kraftfulde,