VictorOps
VictorOps er et stykke software designet specielt til udviklingsaktiviteter, og det håndterer uheldsstyringen, alarm ledelse, planlægning, og meget mere. Den software hjælper hold af operatører og ingeniører arbejdet på det højest mulige pris for effektivitet, og det strømliner kommunikation, så problemerne kan løses i et hurtigere tempo. Hændelser kan nemt løses med hastighed og effektivitet takket være den integrerede opkald konference-funktionalitet, som i høj grad forbedrer de samlede resultater af nogen vagt-gruppe.
- Incident Management
- Levende statusopdateringer
- Hurtig kommunikation
- Lejlighedsvis Nedbrud
- Problemer med login
VictorOps er en app, der giver brugerne mulighed for at forbinde med den komplette suite af funktioner tilgængelige via VictorOps systemet. For at kunne bruge den app, skal du have en VictorOps konto. Hvis du har en konto, kan du få adgang til alle de samme planlægning, samarbejde og alarm management funktioner findes i systemet med denne app. Det er primært designet til ingeniører og operationer hold, og det generelle mål om softwaren er at øge effektiviteten af de processer og protokoller, der bruges af disse hold. Med VictorOps app, kan du se live statusopdateringer gennem tidslinjen, som holdes up-to-date og strøm i realtid. Denne evne til skærm oplysning som det ændrer er ganske nyttigt for udviklingsteams. Softwaren kan konfigureres til at give specifikke it-advarsler, og disse kan være i form af e-mails, SMS tekster, push notifikationer, eller telefonopkald. Denne form for frihed gør det nemt at sikre, at alle vil forblive på samme side, når alle vigtige alarmer eller ændringer kommer gennem systemet. Eventuelle hændelser, der opstår under udviklingsprocessen kan håndteres med VictorOps software. Det kan bruges til at omdirigere eller rent anerkende hændelser som de opstår, og du kan nemt løse hændelser gennem overvågningssystem. Takket være den avancerede anmærkninger systemet, kan du lade meddelelser, som andre vil se, når de får adgang tidslinjen. Da advarsler kan sendes fra en række forskellige systemer i VictorOps suite af funktioner, kan du skelne mellem de forskellige alarmer med specifikke ikoner, der kommer forbundet med de forskellige alarm kategorier. Det gør det nemt at se, hvad slags alarm er kommet igennem med et hurtigt blik. En anden meget nyttig funktion af VictorOps er, at det kan bruges til at skabe telefonmøder blandt et vilkårligt antal medarbejdere. Hvis du kun har brug for at kontakte et enkelt medlem af teamet, kan du foretage individuelle opkald så godt. Denne form for alsidighed betyder, at ingen vil være ude af sløjfen, efterhånden som projektet udvikler sig. Med planlægning funktionalitet indbygget i app, kan du handle på opkald skift med andre ved blot at gøre et par hurtige aflæser på skærmen. Uanset om du er på tilkaldevagt eller ej, kan du stadig bruge den VictorOps systemet til at komme med forslag eller på anden måde bidrager til gruppediskussioner. Da softwaren er så fokuseret på uheldsstyringen, det er en glimrende måde at forbedre den samlede intelligens og effektiviteten af din teknik eller operationer team. Det kan nemt fange de vigtige detaljer i processen, så intet er gået glip af, og det lærer fra vellykkede projekter til forbedring af fremtidige processer.