Freshsales

Hvis du har brug for en nem at bruge customer relationship management system til din lille virksomhed, Freshsales er en god mulighed for dig. Den gratis løsning for entry-level virksomheder eller for virksomheder, der aldrig har brugt CRM-software før, gør det muligt at afprøve de funktioner uden at sætte ud et ton af penge. Selv de betalte versioner er billigere end nogle andre CRM-programmer, men den lavere pris midler Freshsales mangler nogle funktioner, herunder integrationer med tredjemand og en åben API, og tilpasningsmuligheder til stede i andre lignende software. Leads er det vigtigste kontaktpunkt i Freshsales systemet, og du er i stand til at indtaste succesfulde fører ind i kontakt systemet. Når du tilføjer en e-mail-adresse til en kontakt eller bly, samler programmet automatisk informationer fra denne persons sociale medier tegner til at give dig en idé om hvor man skal starte samtalen. For at holde ledninger organiseret, kan du filtrere efter enhver kategori, samt lave en søgning baseret på bly score og den sidste dato for kontakt. Freshsales kombinerer alle dine kunders opsøgende værktøjer i ét program, med skabeloner og kampagner for e-mail, telefon og telefonsvarer integration, og optagelse af opkald. Når du sender en e-mail-kampagne, kan du bruge software til at spore antallet af åbne og lukke klik og andre målinger. Med tilgængeligheden af ​​følgesvend mobile apps og evnen til at etablere automatiserede opgaver, Freshsales er en bekvem ressource for enhver lille virksomhed søger at forbedre sin kunde interaktion.

Det er en overraskelse det får 5 stjerner, så mange vitale ting er ikke OK med dette system: Det messer op kontakterne, det former mange versioner af den samme kontakt - så du ikke kan stole på de data, systemet holder. Duplets er et kæmpe problem, at de gjorde noget, men det er ikke den bedste idé, og du skal betale mere for at få det til at arbejde. For mig jeg simpelthen nødt til at have tillid til systemet, og jeg kan ikke d det. Det andet problem det kan kun importere nogle gamle e-mail og ikke -2 tilbage, så denne historie er der ikke fra starten, hvis du migrerer fra et andet system, kun nogle uger tilbage. Den eneste grund til de få en stjerne er den slags støtte mennesker, men igen de ikke løse problemerne, men er venlige.