Hotjar

Der er en central paradoks i hjertet af den moderne, internet drevet forretning alder. Som virksomheder og kunder flytter i stigende grad online, har vi en hidtil uset mængde af data om kundernes praksis og tilsyneladende utallige midler til at engagere sig med dem, men denne strøm af information kan være et tveægget sværd. Rådata kan være svært at analysere, og jo mere du har, jo sværere er det at sætte ind i en sammenhæng. De virksomhedsejere bedst i stand til at sortere disse oplysninger og gøre det til handlingsrettet indhold vil være dem med den mest succes. Hotjar er designet til håbefulde fagfolk, der ønsker at vide mere om deres kunder. De tillader dig at tage de rå data du tegner fra dit websted og tredjeparts platforme, analysere det, og vende resultaterne til meningsfulde, attraktive, og let at fordøje visualiseringer, som du kan bruge til bedre plan for din virksomheds fremtid. Du behøver ikke at være teknisk tilbøjelig til at begynde at arbejde med Hotjar. På trods af den komplekse teknologi, der går ind Hotjar og dets integration med en række tredjeparts-tjenester, alt hvad du skal gøre er at indtaste en enkelt linje af script i den software, du vil bruge. Dette sætter op API, som forbinder de indsamlede oplysninger fra disse platforme direkte til Hotjar software. Hotjar vil automatisk synkronisere de oplysninger, den trækker fra kilden og give dig mulighed for at omdanne det til en bred vifte af veldesignede og videnbaserede visualiseringer. Mens den grundlæggende bibliotek af diagrammer og grafer er tilgængelige, Hotjar tilbyder også et udvalg af pæne og unikke muligheder. Heat maps giver dig mulighed for at se på en side på dit websted og intuitivt forstå, hvor deres fingre og mus hængende. Det er et nyttigt værktøj til UI og UX designere og et middel til analytikere til at forstå, hvilke aspekter af dit produkt eller service er mest og mindst populære. Heat maps kan endda deles op efter type enhed til at hjælpe dig med at tilpasse dit design for at matche den måde, dine kunder interagerer med dit websted. Du kan også optage adfærd dine brugere at få en mere præcis forståelse af, hvordan de navigerer din virksomheds hjemmeside. Du kan efterlade noter på disse optagelser, sted tags, og dele dem med nogen i dit kontor. Når du har fundet ud af den typiske navigations strøm af dine besøgende, kan du oprette diagrammer til at se, hvor deres opmærksomhed falder, og hvor hurtigt. De er gode til at maksimere din omregningskurser og minimere afleveringsservice. Hvis du leder efter en mere førstehånds tilgang til kundernes engagement, kan du integrere feedback-afstemninger direkte i din side. Du kommer til at afgøre, hvornår disse meningsmålinger vises, så du kan målrette kunderne mest tilbøjelige til at give dig de nødvendige svar på dine spørgsmål.