Qubit
Qubit er en web-personalisering platform grundlagt af tidligere Google-ansatte, der bruger innovativ teknologi til at indsamle, opbevare, behandle og output data til at optimere forbrugernes erfaringer på nettet. Softwaren er primært rettet mod at hjælpe detail, rejser, og gaming brands forbedre kundernes oplevelse ved at hjælpe kunderne opdage og tilbringe tid med mærker, de gerne. Qubit hovedkvarter er beliggende i Covent Garden i Londons West End. Dens vigtigste investorer er Goldman Sachs, Sapphire Ventures, Accel Ventures, Salesforce Ventures, og Balderston Capital.
- Web personalisering - øger kundeoplevelse gennem præcision målretning og hurtige indhold opdateringer.
- Social proof - nærhed til kunderne giver tegn på et eksisterende online-markedet, som gør det muligt for tilpasning af forbrugernes behov.
- Produkt anbefalinger - anbefaler produkter til kunder baseret på deres personlige valg.
- Opgivelse genopretning - forhindrer tab af værdifulde kunder, og hvis det sker, qubit indeholder mekanismer for at vinde dem tilbage.
- Kundernes indsigt - gør det muligt for virksomheder at se tingene fra en kundes synspunkt, hvilket fører til kundeorienteret forbedring.
- Mobil optimering - udvider kundeoplevelse gennem mobile applikationer.
- Dataudveksling - personlig interaktion muliggør udveksling af data mellem virksomheden og dens kunder.
- Kunden polling tilbagemeldinger - aktiveret af kvalitative A / B-test.
- Qubit giver hurtig feedback fra kunder gennem skabelsen af kvalitative A / B-test, med resultater leveret, så snart de er fremstillet.
- Den lethed og hastighed navigation gennem platformen, muliggjort af en god IDE, giver en kunde-personlig oplevelse og større kundetilfredshed.
- Website hændelsessporing viser særdeles nyttige i analysen af kundens oplevelse.
- Qubit giver indhold, der matcher en organisations udseende, ved at give redskaber til at gøre tags til at præsentere ansigtet af organisationen i online-platform.
- Nem segmentering giver organiserede detaljer, som er tilgængelige for både kunder og virksomheden.
- Qubit giver stor indsigt i udvikling af produkter, der fører til innovation, der involverer kunden, hvilket resulterer i idiotsikker ideer åbent omfavnet af forbrugerne.
- Manglende dokumentation gør det vanskeligt for organisationerne at holde styr på oplysninger til fremtidig brug. Bedre dokumentation for at muliggøre lettere beslutningstagning forventes snart.
- Kompleks styring af segmenter kræver uddannet personale til qubit ledelse, som kan have økonomiske konsekvenser for virksomheden.
- Overhead omkostninger foranlediget med højt forbrug af data og online markedsføring gør det også dyrt at bruge qubit.
Qubit vurderede brugere softwaren mellem 7,9 til 8,4 ud af 10 på de fleste online-platforme, med mange brugere tillægge sin popularitet til bedre web personalisering i forhold til konkurrenterne. Qubit brugervenlighed og navigation på tværs af platformen er også faktorer citeret af brugere til dets højere ratings.