BigPanda
BigPanda er hovedsagelig en data management firma, der hjælper virksomheder med at styre deres it-hændelser, så de nøjagtigt kan bestemme, hvad det underliggende problem er, i stedet for at spilde værdifulde ressourcer på den forkerte diagnose. Ved at indarbejde data science metoder i deres programmer, BigPanda er i stand til at hjælpe sine kunder med at reducere rod omkring deres operationer og gå lige til det punkt. Det er håbet, at ved direkte at tage ineffektivitet i branchen, vil BigPanda kunne hjælpe it-team fokusere deres tid mere effektivt på de virkelige problemer, der plager deres virksomhed. Ved at sammenlægge alle disse data sammen, og derefter bruge meget avancerede algoritmer til gennembore gennem alle de hvide støj, BigPanda er i stand til at lokalisere det virkelige problem omkring det hændelser.
- Udnytter data science metoder til at strømline respons proces for it hændelser.
- Centraliserer og koordinerer en massiv volumen af it-advarsler.
- Integrerer samarbejde funktioner fra andre programmer for at problemfrit styre og opdatere den billet.
- Tilbyder 24/7 online kundeservice support.
- Introducerer en ny algoritmisk tilgang til it hændelse ledelse.
- Kan tilpasses til at løse specifikke enterprise bekymringer.
- Nogle problemer med advarsler ikke bliver håndteret korrekt.
- Temmelig dyrt i betragtning af den relative størrelse af bygherren og omfanget af deres drift.
Mens der er ingen tvivl om, at BigPanda gør præcis, hvad det hævder at, der er et par underliggende problemer, der er værd at nævne. For én ting, BigPanda er temmelig dyrt for det andre, og dette forstærkes af det faktum, at BigPanda er en meget mindre fast end mange af sine konkurrenter. BigPanda tilbyder en gratis prøveversion af deres tjenester, såvel som en gratis "lite" version af deres vigtigste tjeneste, men prisen hurtigt eskalerer ud over dette. For meget små virksomheder, kan BigPanda tjenester potentielt være ganske nyttigt. Hvis din virksomhed ikke har skaleret korrekt selv, eller har passeret BigPanda tærskel for en gratis konto, så kan du forvente at betale en betydelig mængde penge til at fortsætte med at bruge deres tjenester. Selvom BigPanda primære service er effektiv meste af tiden, betyder det ikke nødvendigvis, det er uden at fejle. Brugere har rapporteret tilfælde, hvor BigPanda undladt at bortfiltrere advarsler hensigtsmæssigt, samt tidspunkter, hvor det ikke returnerede den korrekte opkald, når anmodet om. Selv om dette ikke er den mest almindelige erfaring, er det stadig værd at bemærke, før du foretager nogen form for betydelige investeringer i programmet. På trods af dette, har BigPanda metodologi vist sig at være et nyttigt redskab for mange virksomheder, og vil sandsynligvis kun fortsætte med at blive mere effektiv som den metode er raffineret.