Sparkcentral

Content Creation Analytics CRM Integration Tilpasning Knowledge Base kan tilpasses rapporter Snak Collaboration Tools I en kommentar Tredjepartscertificering Integration Kommunikation Ledelse Konfigurerbar Workflow Forandringsledelse live chat Kan tilpasses Branding E-mail kampagne Analyse Kampagnestyring Content Management Fora planlagte rapporter Aktivitetslog Agent Collision Detection dåse Responses EF-Portal Tilpasset Billet Statuser Kan tilpasses Agent Roller Kan tilpasses Billet Forms Kan tilpasses Rapportering Social Media Integration Advarsler og meddelelser Konti og kontakter Kontrakter Og SLA Grafisk Dashboards Happiness vurderinger for beskeder Rapporter og dashboards Self Service Portal service eskalering Social Media Support Tidsbaserede Handlinger arbejdsprocesregler audit Log Content Library Let-at-bruge interface Social Listening Publikums engagement Værktøj Oplev Global Trends Katalog Management Multilingual autofuldførelse Approver Roller Briefing Management Kanaler ydeevne Kreativ kalender Creative Collaboration Tilpasset godkendelsesprocesser der kan tilpasses Godkendelser Digital Asset Management E-mail Management Auto Responses Automatiseret Routing Avatar Kategori Tree chatbots Fællesskab krydssalg domæne Ordbøger Dynamisk FAQ E-Commerce Søg