Autopilot
Autopilot er et marketing software-platform, der hjælper marketing teams opbygge stærkere relationer med deres kunder på et personligt grundlag.
- Opret specificerede arbejdsgange og automatisere processen med at gå i dialog med kunderne
- Vend metadata gennemsøgt fra internet besøgende til reelle kundeemner
- Opgjort kontaktoplysninger kan kanaliseres ud i smarte segmenter
- API'er er nemme at bruge og støttet med nyttige dokumentation
- Rejsen bygherre fører dig gennem arbejdsgangen
- Slack integration bygget direkte ind i softwaren
- E-mail-skabeloner er for få og rodet at beskæftige sig med
- Heads up-meddelelser er svære at læse
Den "kunde rejse" er blevet et populært modeord sætning i markedsføringen samfund, men mens det kan lyde som en anden bid af opfindsomme frasering, det faktisk leder tilbage til noget af en tilbagevenden til basics for fællesskabet. Hurtige ændringer i teknologien betyder, at marketingfolk har mere adgang til de rå data af potentielle kundeemner, end de nogensinde har haft før, men med der kommer sine egne udfordringer. Sortering gennem sådanne store mængder af information kan være en kamp, og det kan blive svært at se detaljerne, når de opererer fra et sådant omfang. Autopilot er designet til at hjælpe dig med at gøre overgangen fra makro til mikro ved at levere de værktøjer, du har brug for at segmentere dine bly baser, skræddersyede kampagner, der er målrettet deres specifikke interesser og livsstil, og omdanne potentielle kundeemner til nye kunder. Autopilot trækker fra de målinger, som dine salgsteams at skabe dynamiske arbejdsgange, der hjælper dig med at beslutte, hvordan man griber dine kunder. Disse er alle drevet af trigger funktioner, som du bestemmer selv. Disse lader dig svare på ting som kundernes reaktioner og e-mails med opfølgning svar, og du kan endda indstille forsinkelser til at hjælpe dig regulere din arbejdsgang. Ved hjælp af en ren grænseflade ligner Microsoft Office Suite, Autopilot sætter din kæde af kommandoer direkte foran dig med en skærm, som du kan læse på et øjeblik. E-mails, chat-beskeder, SMS'er og traditionelle postkort kan alle spores i systemet, og da Autopilot automatiserer alt, vil du ikke behøver at spilde din tid på at kontrollere tilbage i på kunder, indtil det er tid til at gøre det. Hvis du skader for fører, kan Autopilot hjælpe med at ved at udnytte dine eksisterende sociale medier tilstedeværelse. Deres analytics platform kan fange informationen af besøgende på din hjemmeside og sociale medier, så du kan kontakte dem og gøre banen, der vil gøre dem til en kunde. Integration med en bred vifte af API'er lade dig tilslutte din Autopilot platform direkte ind i nogle af de større salg og analyse platforme som SalesForce, Segment, og Slack. Selvfølgelig er der ingen one size fits all workflow løsning til alle dine kunder, og forskellige demografi er bundet til at reagere forskelligt på dine fremskridt. Det er derfor, Autopilot giver brugerne robust kunde tracking, klassifikation, og segmenteringsmuligheder. De kan automatisk kompilere kontaktoplysninger fra dine eksterne dokumenter, programmer og kontaktlister, og sætte hver bly eller kundens oplysninger i en pæn kort, der giver dit salgsteam de data, de har brug for at lave en ordentlig banen. Med disse oplysninger er på plads, kan du derefter oprette dynamiske segmenter baseret off af de kriterier, du bestemmer. Specifikationer kan være så bred eller smal, som du gerne vil, og når du har disse segmenter på plads, kan du bygge arbejdsgange bygget op omkring disse individuelle demografi. Der er en række af apps på markedet, som udrette, hvad Autopilot gør, men i software som dette, læsbarhed er nøglen. Deres funktionalitet er stærk, men de virkelig ramt mærket med den nemme udformningen af deres arbejdsgange, segment ark, og bly-kort.