Helpninja
Enkel støtteordning for hele dit hold Traditionel email kan være overvældende, når du har flere postkasser og et hold til at håndtere dine kundehenvendelser. Med HelpNinja er det så simpelt som at bruge e-mail, men med mulighed for at styre den med dit team. Det hjælper dig med at kategorisere og konsolidere forskellige bekymringer din kunde. Og for dine kunder dens den samme e-mail, og de ville ikke engang ved, at du bruger et system til at e-maile dem.
Hent Helpninja
Funktioner af Helpninja
Knowledge Base
Fora
planlagte rapporter
Aktivitetslog
Agent Collision Detection
dåse Responses
EF-Portal
Tilpasset Billet Statuser
Kan tilpasses Agent Roller
Kan tilpasses Billet Forms
Rollebaserede Dashboards
filtreret søgning
Indlejrbar Hjælp Widget
Integreret spilmekanik
Links Billetter
Live chat kanal
multiprodukt Support
Portal Tilpasning
SLA Påmindelser
Scenarie Automation
Single Sign On SSO
Smart Automatisering
Billet Export
Funktioner af Helpninja
- Dokumenter
- live chat
- Helpdesk
- Social indbakke
- Gemte svar
- afsløring Kollision
- Auto svar
- Arbejdsprocesser
Alternativer til Helpninja
Freshdesk
betalt
Freshdesk hjælper din kundeservice hold konsolidere alle deres kommunikation streams i én platform og beskæftige sig med spørgsmål mere lydhørt.
Vis detaljer