Inbenta

Inbenta er en AI-platform, som man kan bruge, når konstruere en ny hjemmeside for deres virksomhed. Det kan også bruges i et begrænset system til at bygge bro mellem back-end-administratorer og ydre kræfter såsom kunder, besøgende og potentielle kunder. I praksis AI berører to vigtige funktioner: intelligent søgemaskinens resultater og individualiseret bot bistand. I teori og praksis, det virker strygende i begge ender, der beviser sig selv som et uundværligt redskab for webstedet vedligeholdelse. Denne software er fantastisk til at støtte ethvert system, hvor klient-til-medarbejder-forholdet dramatisk favoriserer de kunder, som ellers ville begrænse kundeservice svartider og i sidste ende bremse udviklingen af ​​kundetilfredshed i det lange løb. Ved at automatisere hvad folk normalt ville være nødvendigt for at besvare en telefon eller besked anmodning om at gøre, kan effektiviteten af ​​korte bemandet anlæg se en drastisk forbedring natten over. Den eneste hage er, at trods en effektiv gennemførelse af de software funktioner, kan det være vanskeligt for admins at få deres hoved omkring paletten af ​​funktioner til rådighed for dem. Dette produkt leveres med site-bygning og resultatorienterede indeksering værktøjer, og mens de arbejder godt for, hvad de gør, kan deres funktionalitet begrænses til scriptet-kyndige. Samlet set mens kilometertal vil variere med den virksomhed, der ligger gennemføre Inbenta i deres kundeservice og hjemmeside vinger er resultaterne nævnt som engros positiv. De eneste ulemper er begrænsninger i de sekundære værktøjer og funktioner i softwaren for dem, der var på udkig efter en mere kraftfuld back-end ledelsesværktøj. På den front-end, er resultaterne ubestrideligt awesome.