SupportBee
SupportBee s billetsystem hjælper dit team samarbejder om kundesupport billetter. Høj kontakt kundeservice, der leveres på skalaen!
annotationsredskaber
Filoverførsel
Analytics
CRM Integration
Tilpasning
Knowledge Base
kan tilpasses rapporter
Snak
I en kommentar
Tredjepartscertificering Integration
API
Aktivitet Dashboard
brugerdefinerede felter
Kan tilpasses Branding
Engagement Analytics
Content Management
Kunden Analyse
datasynkronisering
Fora
planlagte rapporter
Aktivitetslog
Agent Collision Detection
svar Bot
audit Logs
dåse Responses
Forum
EF-Portal
custom design
Tilpasset Billet Statuser
Kan tilpasses Agent Roller
Kan tilpasses Billet Forms
domæne Aliasing
Email Compliance Arkiv
Widgets
Kan tilpasses Rapportering
Feedback Management
Help Desk Management
Social Media Integration
Bug Management
sammenligning Rapporter
Customer Support Portal
indlejres Widgets
kan tilpasses spørgsmål
Advarsler og meddelelser
Konti og kontakter
Kontrakter Og SLA
Grafisk Dashboards
Happiness vurderinger
for beskeder
Rapporter og dashboards
Self Service Portal
service eskalering
Social Media Support
Tidsbaserede Handlinger
arbejdsprocesregler
Agent Collision Avoidance
Konfigurerbar Hjælp Topic
Tilpasset Hjælp Topic Forms
demografiske data
Feedback Collection
Indhold Godkendelser
Indhold Workflow
Kunden Uddannelse
Feedback Analytics
Feedback Forum
Enhed Trend Report
Indlejrbar Hjælp Widget
Indlejrbar Support Widget
Dashboard Rapporter
Feedback Indbakke Management
Alternativer til SupportBee
UserVoice
betalt
UserVoice er et program designet til at give virksomhedsejere feedback relateret til de produkter og tjenester, de leverer til deres kunder.
Vis detaljer
Freshdesk
betalt
Freshdesk hjælper din kundeservice hold konsolidere alle deres kommunikation streams i én platform og beskæftige sig med spørgsmål mere lydhørt.
Vis detaljer
UserReport
Gratis
UserReport hjælper virksomheder lære mere om de mennesker, der interagerer med deres online-indhold. Det indsamler data fra simple, ordentlighed undersøgelse og forum værktøjer integreret
Vis detaljer
UseResponse
betalt
UseResponse er et softwareprogram, der redesigns din kundesupport online og giver dig flere nyttige funktioner, der gør det køre mere jævnt og give dig mere åben kommunikation med dine kunder.
Vis detaljer
Desk.com
betalt
Desk.com er en software, der lader brugeren har fuld kontrol over deres kundeservice fra både stationære og mobile. Desk.com følger dine sociale medier profiler, e-mails og telefonopkald
Vis detaljer
ServiceNow
betalt
Udskift ustrukturerede arbejdsmønstre med intelligente arbejdsgange. Forbedre serviceniveauet, Energize medarbejdere, og gøre det muligt for din virksomhed at arbejde i Lightspeed.
Vis detaljer
GoToAssist
betalt
GoToAssist er et stykke software, der er designet til at hjælpe it-fagfolk tilbyde den omfattende støtte, de har brug for at være i stand til at tilbyde. Det er perfekt egnet til dem i software konsulentfirmaer,
Vis detaljer
Zendesk
betalt
Zendesk er en støtte program, der giver virksomhederne at omdanne deres eksisterende kundesupport ind agenter, hvilket gør det nemt for bly sourcing og kundefastholdelse. Da platformen kommer
Vis detaljer
Help Scout
betalt
Gør hver kundeservice vekselvirkning en mere menneskelig én. Brug Hjælp Scout. Trusted med over 8, 000 virksomheder i 140 lande. Kom i gang gratis.
Vis detaljer
Kayako
betalt
Help Desk Software og kundeservice Software, der hjælper dig med at blive mere produktive og opbygge kundeloyalitet. Deltag over 131, 000 kundesupport helte og start din gratis prøveversion
Vis detaljer
UserEcho
betalt
Nem styring af kunder feedback. Meget mere funktionalitet og fleksibilitet end bare et forum. Hør, reagere, og glæde dine brugere.
Vis detaljer
Get Satisfaction
betalt
Få Tilfredshed giver dig mulighed for at indsamle feedback, produktideer, opbygge dit brand, og reducere kundesupport omkostninger samtidig påbegynde med din kunde samfund.
Vis detaljer
OsTicket
Gratis
OsTicket er et udbredt og betroede open source support ticket system. Nemt skalere og strømline din kundeservice og drastisk forbedre din kundes oplevelse.
Vis detaljer
Zoho Desk
Zoho Desk er kontekst-bevidste kundeservice software, der hjælper dig med at sætte dine kunder i hjertet af virksomheden. Tilmeld dig en gratis prøveperiode.
Vis detaljer
Elevio
Brugt af Fortune 500-virksomheder helt frem til små SaaS sites, elevio hjælper dig med at øge brugernes engagement og loyalitet, mens slippe supportomkostninger.
Vis detaljer