Chatlio

betalt Android iOS Browser Windows macOS

Når du har en virksomhed til at køre, din gennemsnitlige instant messaging-software vil bare ikke gøre. Du har brug for en intern tilstedeværelse, hvorpå hele dit team kan samarbejde om. Dette er, hvad du får på Chatlio. Det integrerer med Slack kontor platform til at give alle medlemmer af din organisation til øjeblikkeligt at kommunikere med hinanden, uanset hvilken type enhed, de kan være på i øjeblikket. Teams kan dannes og invitationer til fælles forum sendt ud med det samme. Da programmet kan integreres med din eksisterende hjemmeside, kan du også bruge Chatlio som en online kundeservice chat-funktion. Så længe et medlem af din organisation er online, kan besøgende på din hjemmeside engagere dem i en chat til enhver tid.

Hent Chatlio

Funktioner af Chatlio

Analytics CRM Integration Collaborative Workspace Tilpasning Knowledge Base kan tilpasses rapporter Snak Tredjepartscertificering Integration Chat Funktionalitet Kommunikation Ledelse Søg Funktionalitet automatiske meddelelser Forandringsledelse live chat Kan tilpasses Branding Aktivitet Overvågning data Visualization Fora planlagte rapporter Aktivitetslog Agent Collision Detection Anti Spam System målgruppesegmentering dåse Responses Collaborative Team indbakke EF-Portal Widgets Kan tilpasses Rapportering Goal Management Rollebaserede Dashboards handling Management Ad hoc-analyse Ad hoc-rapportering Avanceret forgrening analyseværktøjer Vurdering Management Automatisk kodning automatiserede Handlinger blueprinting Brand Kontrol Brand Management Forretningsanalyse Case Management Closed Loop Billetsalg Koncept Test Høring Services konsulentbistand Advarsler og meddelelser Konti og kontakter Kontrakter Og SLA Grafisk Dashboards Happiness vurderinger for beskeder Rapporter og dashboards Self Service Portal service eskalering Social Media Support Tidsbaserede Handlinger arbejdsprocesregler Android IOS Application Arkiv Offline beskeder audit Log Blogs Forum Wiki Advanced Web Client Agent billede Away Beskeder Chat Bot Chat Filtrering Chat Statuser Chat Transfer

Funktioner af Chatlio

Chat Integreret på din hjemmeside
Kunderne kan tilkobles automatisk
Du kan anmode Screenshots fra kunder

Fordele ved Chatlio

Mulighed for at engagere kunderne som besøget dit site - Når nogen kommer til dit websted, vil dine medarbejdere blive underrettet på deres enhed. De kan derefter arbejde på at engagere den besøgende, hvilket vil styrke dine overordnede kundeservice indsats.
Spørgsmål kan besvares i realtid - Ingen hjemmeside kan besvare alle spørgsmål, som dine kundeemner eller kunder har om, hvad du tilbyder som en forretning. Det er derfor, Chatlio er så nyskabende. Det giver besøgende på dit websted for at stille spørgsmål til dine medarbejdere online, og få et svar næsten med det samme.
Mulighed for at se screenshots fra kunden er nøglen til at øge tilfredshed niveauer - Afhængigt af hvilken type virksomhed, du kører, kan der være anledning for dig at se, hvad kunden oplever. Med Chatlio, du er i stand til at have kunden fange et skærmbillede og derefter sende det med det samme til dine medarbejdere. De kan derefter arbejde med det, de ser og bringe beslutning til problemet for kunden. Det er så nemt er det.

Ulemper ved Chatlio

Nogle brugere vil finde tilpasning funktioner for svært at lære - Mange af disse funktioner kræver specialiseret kodning for at blive udnyttet fuldt ud.
Sikkerhedsspørgsmål - Nogle bekymring, at den tovejs funktionalitet Chatlio åbner potentialet for at blive hacket.
Den upersonlige karakter af bots kunne slukke nogle kunder - Nogle af funktionerne har en skabelon føler, der er temmelig upersonlig.

Chatlio Anmeldelser

Chatlio er et program, der integrerer direkte i Slack program til at give et innovativt chat system, der fungerer sammen med din eksisterende hjemmeside. Det afgørende element i dette program ligger i dens evne til øjeblikkeligt at engagere alle besøgende det øjeblik, de navigerer til dit websted. Kunderne kan stole på chat-funktionen for at få øjeblikkelige svar på eventuelle spørgsmål, de måtte have, mens udsigterne kan blive ansat til det punkt, at de tilskyndes til at købe et produkt eller en tjeneste, du har at tilbyde. Der er en række af cutomizeable funktioner til Chatlio der giver brugerne mulighed for at designe programmet til at passe sin særlige niche. Dette er et program, der kan vokse med virksomheden som nye krav til kundens engagement ske. Det har meget få ulemper, det ene er, at det kan være svært at lære fra bagenden, og prissætningen funktioner kan være off sætte til små virksomheder.

Chatlio Video

Alternativer til Chatlio

Intercom er en kommunikation app, der sikrer en virksomhedsejer kan bruge messaging tjenester til at fremme salg, kundeservice og øge hans eller hendes markedsføring kapacitet. Intercom-software

Chatlio

Alternativer til Chatlio

Intercom

Crisp

Freshdesk

Snapengage

Userlike

UseResponse

Desk.com

Zoho Connect

Tawk.to

Olark

Kayako

Helprace

Qualtrics

Grade.us

MaritzCX

Salesmachine

Zendesk Chat

LiveAgent

Zoho Desk

Pure Chat

Drift

Talkus

Elevio

Chatra

HappyFox Chat